부쉬넬 거리측정기 AS 받는 법

부쉬넬 슬로프 모드, 초점 고장에 대한 수리를 받는 내용에 대한 내용입니다. A/S 정책과 공식 대리점을 찾는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

 

부쉬넬 고장 확인, 수리 접수

 

제가 몇 달 전부터 부쉬넬이 고장 났습니다. 고장이 나고 고치기로 마음을 먹고, 며칠 전에 겨우 AS를 맡기고 오늘 받았습니다. 오늘은 부쉬넬을 수리받으려고 하시는 분들을 위해 그 경험을 글로 남겼습니다. 제 부쉬넬 모델은 부쉬넬 v5 slim shift입니다. 고장 증세는 슬로프 버튼을 움직여서 슬로프 모드를 켜도 슬로프 계산이 안되고, 눈을 대는 렌즈 쪽에서 뭐가 빠졌는지 초점이 안 맞았습니다. 여러 번 검색을 통해서 알아보니까 부쉬넬 AS 접수 방법은 택배로 본사에 보내는 방법과 대리점을 통해서 맡기는 방법이 있었습니다. 저는 일이 바빠서 택배를 보낼 시간이 없어서 대리점을 찾기로 했습니다.

 

부쉬넬 공식 대리점 찾기

 

부쉬넬 공식 대리점 접수-검색

구글이나, 네이버에 부쉬넬 AS 센터를 검색하면 내가 지금 있는 현재 위치로 부쉬넬 공식 대리점 위치를 찾을 수 있습니다. 저같은 경우는 광명을 기준으로 찾았더니, 아래와 같은 대리점이 있어서 한 곳을 찾아가 수리를 맡기려고 합니다.

 

부쉬넬 대리점 매장-안내

 

 

수리 접수 과정, 도착

 

매장에 찾아가시면 인적 사항과 어디에 고장이 생겼는 지에 대한 접수를 합니다. 매장에 있는 직원분이 고장 난 부분을 확인을 하고, 고장이 맞으면 부쉬넬 본사로 보내는 접수를 도와줍니다. 그 이후에 매장에서 걸려오는 전화가 아니라 02번으로 시작하는 번호로 전화가 오는데, 부쉬넬 공식 대리점에서 수리로 진행할지, 교환으로 진행할 지에 대한 안내를 해주고 택배는 언제 도착한다고 안내를 해준 다음 통화가 끝이 납니다. 부쉬넬은 다른 거리 측정기하고 다르게 분리가 안 되는 구조라 대부분 교환 방식으로 수리를 해줍니다. 부쉬넬 수리 비용은 제품을 구입한 지 2년 이내에 수리를 맡기면 무상으로 할 수 있습니다. 정리를 하면 아래와 같습니다.

 

1. 부쉬넬 공식 대리점에 전화를 걸어서, 부쉬넬 밑에 일련번호를 조회합니다.
2. 부쉬넬은 구입한 지 2년 이내 제품은 무상으로 수리를 해줍니다.
3. 제품을 수리할 수 없는 문제라면, 새 제품으로 교환을 해줍니다.
4. 새 제품으로 교환하면, 안에 있는 구성품은 빼고 새 박스로 포장해서 보내줍니다.
5. 이점을 참고하시면, 나중에 부쉬넬이 필요없을 때 중고 거래를 할 때도 매우 유용할 것 같습니다.

부쉬넬 AS 후기-새제품도착

 

저는 택배 기간은 공휴일 때문에 7일이 걸렸습니다. 공휴일이나 명절이 안 낀다면 2-3일 영업일 내로 택배는 도착합니다. 수리받은 부쉬넬은 배터리 칸에 있는 보호지만 제거하면 바로 사용할 수 있습니다. 감사합니다.